400電話有通話錄音功能，可以對所有來電去電進(jìn)行錄音，所有錄音保存在管理后臺(tái)，可以隨時(shí)在管理后臺(tái)在線收聽或者下載保存，非常方便。400電話通話錄音默認(rèn)保存1個(gè)月的錄音，如果時(shí)間不夠可以聯(lián)系客服增加保存時(shí)長，沒有上限。

400電話通話錄音的是非常有用的，400電話通話錄音的作用主要體現(xiàn)在：

1、由于400電話主要接聽電話，聽難免會(huì)有挺不好或者沒說清的情況而產(chǎn)生糾紛，通話錄音的作用就是避免這些糾紛。

2、對于員工工作情況方便進(jìn)行考核。

以上是400電話通話錄音常用的幾個(gè)作用，這些作用對于企業(yè)來說非常重要的，所以很多企業(yè)開通400電話之后都開通通話錄音功能。